Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

- Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber sua compra.
- Para defeitos de fabricação, o prazo é de 30 dias.
- Todas as peças possuem 1 ano de garantia no banho.
- As joias devem ser enviadas na embalagem original, sem sinais de uso e acompanhadas da nota fiscal.
- O frete de devolução por arrependimento é por conta do cliente. Em casos de defeito, o frete é nosso.
- O reembolso é feito conforme a forma de pagamento utilizada, em até 10 dias úteis após análise da peça.